Топ-7 причин, почему не стоит использовать сервис "Яндекс.Услуги" и подобных агрегаторах

"Яндекс Услуги" и похожие агрегаторы - сервисы подбора исполнителей в различных сферах начиная от преподавания английского языка для детей 5-10 лет и услуг парикмахера, заканчивая услугой по углублению шахты и чистке питьевых колодцев.

Казалось бы, очень удобно, размещаешь заявку и вот он, исполнитель интересующих вас услуг. Все ли так хорошо и легко, как кажется на первый взгляд? Давайте попробуем разобраться и нашей нише - оказание колодезных услуги.

Стоит ли искать исполнителя через подобные агрегаторы?

Преимущества "Яндекс Услуг"

Начнем с плюсов, они безусловно есть.

• 1. Легкий поиск. В зависимости от сектора, вашему вниманию представлены от десятка до тысяч подрядчиков, единственная дилемма - выбрать. Для облегчения выбора вам предлагается система отзывов, геотаргетинга, дополнительно индивидуальной информации.
• 2. Иногда цена может быть ниже компаний и стоимости указанной на сайтах компаний. Так как в большинстве случаев сервис представляет частных мастеров без юридического лица, каналов продвижения в интернете, затрат на рекламу, стоимость может ниже. Но это не глобальная экономия, выгода будет не более 5-10%.
• 3. Шаблонные заготовки для размещения заказа. Вам не требуется глубоко разбираться и погружаться в тематику, сервис уже продумал логику действий, вам осталось только выбрать нужные пункты.

Теперь перейдем к неприятному, к минусам "Яндекс Услуг", "Профи ру" и подобных агрегаторов.

"Яндекс Услуги", искать исполнителя или нет?

• 1. Легкий порог входа
• 2. Нет гарантий
• 3. Мнимая репутация
• 4. Некомпетентные исполнители
• 5. Сборище посредников и диспетчеров
• 6. Цена не соответствует заявленной
• 7. Большое количество фейков исполнителей и фейковые заявок от клиентов
• Рейтинг сайтов сервисов поиска специалистов
• Пример работы исполнителя с Профи.ру
• С точки зрения исполнителя...
• Что в результате

1. Легкий порог входа

Стать специалистом "Яндекс Услуг", "Профи.ру" и подобных агрегаторов может стать любой желающий за несколько секунд.

Не требуется:

• Иметь юридическое лицо;
• Активы;
• Оборудование и инструменты;
• Создавать сайт и рекламные компании.

Регистрация на площадках агрегаторах аналогична регистрации в любой социальной сети:

• Занимает несколько секунд;
• Не требует подтверждения данных.

Как следствие, притягивая людей не только компетентных, но и желающих быстрого заработка. 80% подрядчиков на таких площадках не обладают заявленными данными.

Пример поиска подрядчика с помощью сервиса Яндекс Услуги

Привлекла скидка 20% на замену счетчиков.

Уточняю у подрядчика, говорит: все актуально, готов приехать в требуемое время.

Спрашиваю: какая компания будет представлять документы о поверке? Ответ подрядчика: ИП Иванов (имя компании скрыто).

Перехожу на сайт Росаккредитации (Федеральная служба по аккредитации) в реестре такой организации нет.

2. Нет гарантий

Как писал ранее, выбирая исполнителя на Яндекс услугах, вы берете все риски на себя. Максимальное участие сервиса в "разборе полетов" возможность написать отзыв.

В 80% работа будет выполняться без договора имеющего юридическую силу, в случае невыполнения обязательств вы не сможете защитить себя.

Пример обращения

Решила попробовать размещение заявки на сервисе профи.ру. Размещая заказ, мастера откликаются на него.

Через 5 минут начинается поток звонков. Сразу складывается впечатление, текст заказа не читали, фото не видели, вопросы: а что за модель, в чем проблема работы.

Исполнителя выбрала из предложенных вариантов, а объявление отключила, звонков много, смысла ноль.

Приехал не тот человек с которым общалась по телефону, что делать представления не имел. Сказал, панель надо демонтировать и везти в сервис, цена будет выше чем озвученная по телефону. Отказываюсь, но человек требует оплатить выезд.

3. Мнимая репутация

Накрутка отзывов и репутации в целом дело несложное и занимает минимум усилий. Если отзывы себе же на сторонних площадках написать не всегда просто, то тут вы размещаете индивидуальный заказ у себя же и вуаля, через пару дней можете оставить о себе положительное мнение.

4. Некомпетентные исполнители

Подобные агрегаторы сбора заказов и их распределения не проверяют квалификацию и, как следствие, не несут ответственности за результат деятельности.

Приписать себе мнимые достижения, сертификаты, дипломы в интернете не составляет особого труда.

Вы как заказчик, единственно, что сможете, оставить негативный отзыв, которые легко "закрыть" десятком самописных, купленных на одной из бирж выполнения действий в интернете.

5. Сборище посредников и диспетчеров

В определенных категориях услуг более 70% аккаунтов (в строительстве более 90%) - странички посредников и так называемых диспетчеров. Не обладая собственным персоналом и оборудованиям, эти лица просто перераспределяют заказы среди исполнителей.

Можно встретить даже отзывы, где диспетчер комментирует негативный отзыв клиента, отвечает ему: а ко мне какие вопросы? Спрашивайте у того, кто копал колодец?

Пример заказа

Был выбран подрядчик на выполнение работ. Заявлен как мастер, фото в спецодежде, сертификаты, все как положено. Исполнитель сказал: приеду сам.

В результате приехал другой человек. С заказом ознакомлен не было. Снял дозатор для замены запросив 4000 рублей и исчез, номер не доступен, диспетчер, который брал заказ говорит он не при чем.

6. Цена не соответствует заявленной

Например, в колодезной тематике, объявленная чистка питьевого колодца может стоить 5000 рублей, за эту сумму будет почищено только дно шахты.

Вы выбрали не все опции, а без них чистка будет бесполезной, пойдет дождь швы начнут сочиться и течь, в шахту польется грязь. Чтобы такого не было надо доплатить, Яндекс об этом не знает.

7. Большое количество фейков исполнителей и фейковые заявок от клиентов

Для создания массовости, охвата и обмана подрядчиков создаются множество несуществующих анкет.

Кроме того, в некоторых тематиках отклики является платными, для владельцев площадок выгодны виртуальные заказы и скликивание подрядчиками в поисках работы.

Рейтинг сайтов сервисов поиска специалистов

Сервис поиска специалистов и примеры отзывов людей пользовавшихся разными агрегаторами.

Пример работы исполнителя с "Профи.ру"

Как писал выше, "Яндекс.Услуги", "Профи.ру" и прочие агрегаторы не несут ответственности за результат, как и гарантии не дают мастера на выполненную работу. В подтверждении привёдшем видеообзор о работе мастера с высоким рейтингом.

С точки зрения исполнителя...

Помимо минусов для заказчика услуг, такое же количество недостатков и для подрядчика. Главный минус - отсутствие защиты исполнителя и платные отклики на заявки, стоимость в некоторые категориях достигает сотни рублей.

Во многих категориях если клиент ищет исполнителя в формате тендера, отклики на заказы становятся платными. В некоторых категориях, особенно в отдельных направлениях строительства, стоимость ответа достигает 1000 рублей и это не гарантирует получение заказа. Ответив на 10 заявок вы тратите 10000 рублей еще не получив работу, то есть оплата за воздух. Есть предположения, что больший процент платных тендеров являются фейком, такая схема выгодна только владельцу площадки, а не исполнители и заказчику.

Приводим отзыв записанный на видео одного из исполнителей зарегистрированных на сайте агрегаторе услуг.

Что в результате

Олег Матвеев

Автор статьи

Мастер автономного водоснабжения, колодезный мастер компании "Глубокий Колодец" .

Задать вопрос        Отзывы о мастере

Возможно, наш материал будет полезен вашим знакомым. Поделитесь статьей

Другие интересные статьи

• Дёшево, не всегда хорошо!
  

• Из чего складывается цена на чистку колодца

• Водоносные горизонты, поиск воды и питьевые источники
  

К списку всех статей